1.Identification du prestataire

MiRepair est une entreprise individuelle exploitée par Michael Pigeolet, personne physique enregistrée à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro 0502.881.751, soumise au droit belge.

Statut TVA : régime de la franchise de taxe (article 56bis du Code de la TVA – Belgique). TVA non applicable.

Le siège d'activité est situé en Belgique. L'adresse complète peut être communiquée sur demande.

Contact : hello@mirepair.be

2.Champ d'application

Les présentes conditions s'appliquent à toutes les prestations de services proposées par MiRepair :

diagnostic informatique
réparation matériel et logiciel
assistance technique
récupération de données
maintenance et optimisation

Toute commande implique l'acceptation des présentes conditions.

3.Nature du service

MiRepair fonctionne exclusivement sur rendez-vous.

Les interventions peuvent être réalisées :

à distance
à domicile
ou dans un lieu convenu avec le client

4.Diagnostic et devis

Un diagnostic peut être nécessaire avant intervention.

Un devis est communiqué avant toute réparation, sauf accord contraire.

Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon la disponibilité des pièces ou la complexité technique.

5.Validation des interventions

Aucune intervention payante n'est effectuée sans accord préalable du client.

Des frais de diagnostic peuvent être appliqués si le client refuse le devis, sous réserve d'information préalable.

6.Données et responsabilité du client

Le client est responsable de la sauvegarde de ses données avant intervention.

MiRepair ne peut être tenu responsable :

des pertes de données
des dommages indirects
des pannes préexistantes
de l'aggravation d'un problème existant

Le client confirme être propriétaire de l'appareil ou autorisé à le faire réparer.

7.Accès aux données

Dans le cadre des interventions, MiRepair peut être amené à accéder de manière limitée et fortuite aux données présentes sur les appareils.

Ces accès sont strictement nécessaires à l'exécution du service et les données restent confidentielles.

8.Pièces et composants

Les réparations peuvent inclure des pièces d'origine, compatibles ou reconditionnées selon accord préalable.

9.Délais

Les délais sont indicatifs.

MiRepair ne peut être tenu responsable des retards liés aux fournisseurs, transporteurs ou cas de force majeure.

10.Prix et paiement

Les prix sont exprimés en euros.

TVA non applicable conformément au régime de franchise de taxe.

Le paiement est dû à la fin de la prestation, sauf accord contraire.

Des acomptes peuvent être demandés.

11.Garantie

Sauf mention contraire, la garantie couvre uniquement la pièce remplacée et la main-d'œuvre liée à l'intervention.

Elle ne couvre pas :

les dommages accidentels
les mauvaises utilisations
les interventions tierces
les pannes indépendantes de l'intervention

12.Responsabilité

MiRepair agit avec diligence et professionnalisme.

La responsabilité est limitée au montant de la prestation.

MiRepair ne peut être tenu responsable des pertes indirectes (données, revenus, exploitation).

13.Appareils non récupérés

Les appareils non récupérés après notification peuvent entraîner des frais de stockage.

Après un délai raisonnable, ils peuvent être considérés comme abandonnés selon le droit belge applicable.

14.Force majeure

MiRepair ne peut être tenu responsable des événements indépendants de sa volonté : panne, grève, incendie, fournisseur, catastrophe, etc.

15.Droit applicable

Droit belge.

Tribunaux compétents du siège d'activité de MiRepair.

16.Propriété intellectuelle et marques

Les marques, noms commerciaux et logos mentionnés sur ce site, notamment Apple, iPhone, iPad, MacBook, PlayStation et autres, sont la propriété de leurs titulaires respectifs.

MiRepair n'est pas affilié, sponsorisé ou approuvé par ces sociétés.

Les références à ces marques sont utilisées uniquement à des fins descriptives afin d'identifier les appareils concernés par les services proposés.